Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez The Modern Dane. Voici tous les détails sur la livraison de vos produits. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas répondu ici.

Délai de traitement de l'expédition

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. En cas de volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, votre commande devait subir un retard important, nous vous en informerons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes aux États-Unis et au Canada. Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours, selon votre lieu de résidence (par rapport à Seattle, d'où nous expédions). Vous pouvez également choisir une livraison plus rapide lors du paiement. Voici une estimation des frais de livraison (cela peut varier selon votre lieu de résidence) :

Méthode d'expédition	Délai de livraison estimé	Coût d'expédition estimé
Standard	2 à 5 jours ouvrables	GRATUIT
Deux jours	2-3 jours ouvrables	35 $
Du jour au lendemain	1 à 2 jours ouvrables	68 $

Pour les commandes à livrer dans des régions autres que les États-Unis et le Canada, vous verrez les options d'expédition lors du paiement.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Ce numéro sera actif sous 24 heures.

Douanes, droits et taxes

The Modern Dane n'est pas responsable des frais de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais facturés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (droits de douane, taxes, etc.). Ces frais sont calculés au moment du paiement et seront inclus dans le total de votre commande.

Dégâts

Si votre commande est perdue ou endommagée par le transporteur pendant l'expédition, nous nous chargerons de déposer la réclamation auprès du transporteur et de vous enverrons un produit de remplacement.

Politique d'expédition internationale

Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. La livraison est gratuite aux États-Unis et au Canada. Les frais de livraison pour les autres régions seront calculés lors du paiement, ainsi que les frais de douane et les taxes.

Politique de retour

Notre politique de retour et de remboursement détaille les options et procédures de retour de votre commande. En résumé, nous reprenons tous les produits sous 100 jours si, quelle que soit la raison, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande (à l'exception des articles de literie et des soldes).